BAB III ANALISIS DAN PEMBAHASAN III.I Hasil penelitian Bengkel Pak’E adalah salah satu usaha bengkel motor yang dalam service motor sudah termasuk yang bagus dan menjamin dalam kualitas service motornya. Kenapa diberi nama Bengkel Pak’E karena pemilik usaha bengkel tersebut sering dipanggil Pak’E, maka diberi nama seperti pemiliknya agar mudah diingat oleh pelanggan setianya. Dalam [...]
Arsip untuk ‘Metode Riset’ Kategori
BAB 3 Analisis dan Pembahasan
Diposkan dalam Metode Riset pada Desember 7, 2010 | Tinggalkan sebuah Komentar »
BAB 2 Metode Penelitian
Diposkan dalam Metode Riset pada Desember 7, 2010 | Tinggalkan sebuah Komentar »
BAB II METODE PENELITIAN II.I Objek penelitian Adapun yang menjadi objek penelitian dalam penulisan ini adalah “BENGKEL PAK’E”, sebuah usaha yang bergerak di bidang montir. Dalam penulisan kali ini, objek penelitian dikhususkan pada pelayanan service motor yang diberikan “Bengkel PAK’E” . II.II Metode Pengambilan Data Dalam penulisan ini digunakan Studi Lapangan yaitu pengumpulan data informasi [...]
BAB 1 Pendahuluan
Diposkan dalam Metode Riset pada Desember 7, 2010 | Tinggalkan sebuah Komentar »
Tema : Kepuasan Konsumen Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Service Motor Pada “Bengkel PAK’ E” BAB I PENDAHULUAN I.I Latar Belakang Dewasa ini perkembangan dunia otomotif di Indonesia sangat pesat, khususnya kendaraan bermotor dan merupakan salah satu alternatife untuk menghindar dari kemacetan. Maka dari itu motor juga memerlukan perawatan sehingga banyak kalangan yang mendirikan bengkel untuk [...]
Review Jurnal (ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP JASA PELAYANAN PADA BENGKEL AHASS PT.MURNI PUTRA MAS)
Diposkan dalam Metode Riset pada November 1, 2010 | Tinggalkan sebuah Komentar »
☺ Tema : “Analisis Kepuasan Konsumen” ☺ Judul : “ ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP JASA PELAYANAN PADA BENGKEL AHASS PT.MURNI PUTRA MAS” ☺ Pengarang : Guntur Mahardika ☺ Tahun : 2010 ☺ Latar Belakang & Masalah : Perkembangan dunia otomotif dari tahun ke tahun mengalami peningkatan yang sangat pesat. Banyak merek kendaraan bermotor bermunculan guna [...]
Review Jurnal(ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA BENGKEL OTTO RADOSI DI CIMANGGIS DEPOK)
Diposkan dalam Metode Riset pada November 1, 2010 | Tinggalkan sebuah Komentar »
☺ Tema : “Analisis Kepuasan Konsumen” ☺ Judul : “ ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA BENGKEL OTTO RADOSI DI CIMANGGIS DEPOK” ☺ Pengarang : Yayu Astri ☺ Tahun : 2009 ☺ Latar Belakang & Masalah : Sebagaimana kita ketahui bahwa pesatnya laju pembangunan juga memacu perkembangan industri dinegara kita. Untuk meningkatkan daya [...]
Review Jurnal (ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN PADA BENGKEL ALL BACK SAUYUNAN MOTOR)
Diposkan dalam Metode Riset pada November 1, 2010 | Tinggalkan sebuah Komentar »
☺ Tema : “Analisis Kepuasan Konsumen” ☺ Judul : “ ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN PADA BENGKEL ALL BACK SAUYUNAN MOTOR” ☺ Pengarang : Kurniawan Wijayanto ☺ Tahun : 2008 ☺ Latar Belakang & Masalah : Dewasa ini perkembangan dunia otomotif di Indonesia sangat pesat, khususnya kendaraan bermotor dan merupakan salah satu alternatife untuk menghindar dari kemacetan. [...]